题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下方沟通级正确的是()

A.微信沟通(微信语音>微信文字)>短信>电话沟通

B.电话沟通>微信沟通(微信语音>微信文字)>短信

C.电话沟通>短信>微信沟通(微信语音>微信文字)

D.微信沟通(微信语音>微信文字)>短信>电话沟通

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第1题

离职面谈的形式是()

A.电话沟通

B.微信沟通

C.面对面

D.短信沟通

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第2题

可以跟淘宝卖家沟通工具有()

A.电话、短信

B.旺旺、旺信

C.QQ、微信

D.来往、钉钉

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第3题

敏感客户优先通过沟通予以重点安抚()

A.电话

B.微信

C.短信

D.现场

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第4题

稳老期客户拜访方式()

A.以电话拜访及微信沟通为主要方式.上门拜访为辅助方式。

B.以上门拜访为主要方式.电话拜访及微信沟通为辅助方式。

C.以电话拜访为主要方式.上门拜访及微信沟通为辅助方式。

D.以微信沟通为主要方式.电话拜访及上门拜访为辅助方式

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第5题

与淘宝卖家比较安全的沟通工具有()?

A.电话 、短信

B.旺旺、旺信

C.QQ、微信

D.来往、钉钉

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第6题

使用微信沟通事情时,要尽量避免的行为有?()

A.有事说事,别问“在吗?”。

B.经常用微信语音来沟通问题。

C.发送文件尽量不用微信,而使用邮箱或其他方式。

D.文字信息后面可以适当使用表情包增添气氛。

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第7题

微信群是一种群体沟通。()

微信群是一种群体沟通。()

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第8题

有效沟通只包括面对面,微信电话()
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第9题

送餐过程中,如不能按时给客户送餐,需提前通过小度骑士与客户()

A.短信沟通

B.电话沟通

C.微信沟通

D.QQ沟通

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第10题

发生业务中断,进行通知通报时,可采用包括但不限于()等通讯方式,并且依据所通报内容的特点择选最优方式

A.内部邮件、电话、短信、微信

B.电话、短信、微信、内部邮件

C.电话、短信、内部邮件、微信

D.微信、短信、内部邮件、电话

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第11题

不能提高有效沟通效率的是()

A.面对面沟通

B.微信,电话

C.邮件

D.信件

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