顾客进店想购买一款耳机以下推荐顺序正确的是()
A.①打招呼②专业讲解③探需求④邀请顾客体验
B.①打招呼②探需求③专业讲解④邀请顾客体验
C.①探需求②打招呼③专业讲解④邀请顾客体验
D.①邀请顾客体验②打招呼③专业讲解④探需求
A.①打招呼②专业讲解③探需求④邀请顾客体验
B.①打招呼②探需求③专业讲解④邀请顾客体验
C.①探需求②打招呼③专业讲解④邀请顾客体验
D.①邀请顾客体验②打招呼③专业讲解④探需求
第2题
A.小米蓝牙耳机Air
B.小米蓝牙耳机AirDots
C.Redmi蓝牙耳机AirDots
D.以上皆可
第3题
A.顾客到店购买,发现喜欢的商品没有码数需要调货
B.顾客到店购买有货商品,店员推荐顾客扫码购买,现场自提该商品
C.顾客没到店时,店员企业微信给顾客一对一种草商品
第5题
A.根据顾客的进店商品,推荐她买最贵的
B.根据顾客的进店商品,推荐她买最便宜的
C.根据顾客的进店商品,引导她买合适的电钢琴
D.问清楚需求,是否初学,然后再帮她推荐适合她的电钢琴
第6题
A.根据顾客的进店商品,推荐她买最贵的
B.根据顾客的进店商品,推荐她买最便宜的
C.根据顾客的进店商品,引导她买合适的电钢琴
D.问清楚需求,是否初学,然后再帮她推荐适合她的电钢琴
第7题
A.根据顾客的进店商品,推荐她买最贵的
B.根据顾客的进店商品,推荐她买最便宜的
C.根据顾客的进店商品,引导她买合适的电钢琴
D.问清楚需求,是否初学,然后再帮她推荐适合她的电钢琴
第8题
A.顾客进店要及时起身接待,热情大方询问所需药品,推荐 普通用药
B.顾客进店要及时起身接待,热情大方询问所需药品,推荐 高毛利用药
C.顾客进店要及时起身接待,热情大方询问所需药品,推荐 促销用药
D.顾客进店要及时起身接待,热情大方询问所需药品,推荐 联合用药
第9题
A.尽可能多跟顾客互动,探寻与顾客购买行为相关的信息
B.让顾客自行观看柜台饰品,如有喜欢的款式再给顾客推荐
C.及时根据顾客的穿衣打扮及特点判断适合顾客佩戴的首饰
D.主动向顾客推荐柜台新品
第10题
A.判断顾客进店后的购买机率大小
B.观察顾客的穿衣打扮,判断消费实力
C.看顾客的穿衣打扮,以此判断可以推荐什么样的珠宝首饰
D.寻找跟顾客的聊天话题切入点
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