题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下说法正确的是()
A.收银时要快速准确,增加顾客信心
B.小票忘记递回给顾客,不会有什么问题
C.收银时要唱收唱付,核对金额
D.服务贴的使用没有要求
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A.收银时要快速准确,增加顾客信心
B.小票忘记递回给顾客,不会有什么问题
C.收银时要唱收唱付,核对金额
D.服务贴的使用没有要求
第7题
A.当前台排队时,应该先请收银辅助follow,再判断是否需要开启所有的收银机
B.当前台排队时,应该先请打开所有的收银机,再判断是否需要收银辅助的follow
C.收银辅助需要快速扫描吊牌。以提升收银效率
第8题
A.收银小票要放在装商品的塑料袋里
B.顾客不需要时,收银小票要立即扔掉
C.收银小票要双手递交给顾客
D.收银小票要与找补的零钞一起双手递交到顾客手中
第10题
A.规范收银
B.操作熟练、点钞准确
C.手续完备、不出差错
D.及时、准确、安全、快速
第11题
A.收银小票要放在装商品的塑料袋里
B.顾客不需要时,收银小票要立即扔掉
C.收银小票要双手递交给顾客
D.收银小票要与找补的零钞一起双手递交到顾客手中
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