准时上门率中分子取值的是工程师操作的哪一项（）

A.工程师MMP点现场处理

B.工程师MMP点到达

C.工程师MMP点出发

A.工程师MMP点到达

B.工程师MMP点出发

C.工程师MMP点现场处理

A.会 会 会

B.不会，，会 会

C.不会，不会，不会

D.会，不会，会

A.这个派工单计入5次虚假

B.这个派工单计入10次虚假

C.这个派工单计入2次虚假

A.0.5H＜第一次预约上门时间-到达签到时间＜2H

B.最后一次预约上门时间-到达签到时间＜1H

C.0.5H＜预约上门时间-到达签到时间＜2H

D.1H＜最后一次预约上门时间-到达签到时间＜2H

A.准时率报表

B.改约率报表

C.送货档案

D.工程师辅助预约报表

A.2020-02-05当天23:00前操作改约

B.2020-02-06当天上门再操作改约

C.2020-02-06 11:11工程师美的通上操作到达，算准时

D.2020-02-05 11:11工程师美的通上操作到达，算准时

A.上门签到前30分钟改约的工单

B.上门签到前10分钟改约的工单

C.上门签到前20分钟改约的工单

D.上门签到前60分钟改约的工单

A.任务单产生率

B.取消率

C.72小时完结率

D.上门准时率