骑手在商家接收到餐品后应如何操作()
A.手机APP点击已取餐,赶往用户地址
B.手机APP点击已取餐,点击已送达
C.核对餐品,手机APP点击已取餐及已送达
D.核对餐品,查看订单备注,手机APP点击已取餐,赶往用户地址
A.手机APP点击已取餐,赶往用户地址
B.手机APP点击已取餐,点击已送达
C.核对餐品,手机APP点击已取餐及已送达
D.核对餐品,查看订单备注,手机APP点击已取餐,赶往用户地址
第1题
A.按照送餐时间先后继续送餐
B.联系站长将餐品退回商家,配送下一单
C.告知商家异常情况,并和商家核对订单后,重新取餐
D.以小票上的订单明细为准进行配送
第4题
A.与商家礼貌用语并主动告知商家平台名称和订单号。如(您好,取下美团1号单)
B.拿到餐品后需要查看餐品是否正确以及外包装是否破损
C.确认餐品无误后点击确认取货
D.取餐后餐品应放进餐箱当中
第6题
A.由商家跟用户沟通,如果愿意等待,商家重新做一份,如造成退款,由商家赔付餐品
B.骑手装作不知道,等用户联系再说
C.以上都正确
D.由骑手跟用户沟通,如果愿意等待,骑手重新买一份,如造成退款,由骑手赔付餐品,并联系顾客解释道歉
第8题
B.把餐送回餐厅,并告知商家出餐餐品不对,让商家自己解决
C.由骑手告知商家,由于商家出餐餐品不对。并把餐拿回餐厅。骑手要跟顾客沟通,顾客如果同意重新补一份,并点完成。补餐金额商家承担。如果顾客不同意,要求退餐,商家承担
D.以上都正确
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