出险地查勘岗按照本地承保案件查勘要求进行案件查勘操作，符合小额快赔条件的按本地小额快赔案件处理要求处理，并及时将案件相关资料上传理赔系统完成系统操作。小额快赔案件定义剔除（）

A.出险地

B.车辆维修所在地

C.承保公司

A.直接进行转保单操作

B.若承保地与出险地一直则直接转保单，若不一直则注销后重登

C.根据临时案件一键补录正式案件，并注销临时案件

D.在撰写留言内备注注销原因以及补录的报案号

E.正式保单案件查勘分类勾选其他，反馈调度岗手动调度给原查勘员

A.代位求偿案件由承保地处理

B.代位求偿案件由出险地处理

C.代位求偿案件的出险报案、查勘、定损环节均由就近的出险地处理

D.代位求偿案件的单证收集、理算核赔等后续环节由承保地处理

E.代位求偿案件，客户强烈要求在出险地交资料的，应将客户诉求反馈出险地请其代收资料，以免产生投诉

A.承保地专票收集管理岗

B.出险地专票收集管理岗

C.承保地查勘定损人员

D.出险地查勘定损人员E

A.查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位，查勘前尽量落实标的情况

B.查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况，尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回

C.查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘

D.查勘人员在接到派工，落实承保资料情况中允许时，可先到现场查勘，但事后需尽快补充落实相关承保情况

A.投诉95518电话打不通

B.承保部门投诉理赔部门

C.承保地95518投诉出险地95518

D.投诉定损员/查勘员服务态度问题

E.客户投诉或检举工作人员作风问题、为牟利损害客户利益问题

A.本方承保地

B.第三地

C.出险地

D.异地