题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

信用卡支付的订单办退后退款时间是多少天()

A.货到仓库后1个工作日

B.货到仓库后24小时

C.货到仓库后5个工作日

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第1题

以下关于时效说法正确的是()

A.信用卡订单审核时间:48小时

B.重复支付退款时间:1-14个工作日

C.提额订单审核时间:24小时

D.人工申诉修改手机号码处理时效3天

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第2题

待顾客申请退款()

A.天猫订单可以点选待顾客申请退款

B.易购订单可以点选待顾客申请退款

C.天猫和易购的订单都可以点选待顾客申请退款

D.易购订单不需要待顾客申请退款,天猫订单才需要待顾客发起退款申请

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第3题

以下说法错误的是()

A.天猫支持信用卡支付

B.天猫不可以修改产品价格,但可以修改运费

C.客户要修改地址,插旗备注了就一定可以修改成功让客户放心

D.客户提交订单若发生退款都是原路返回的

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第4题

以下哪些退款原因会需要赔付订单金额的30%,上限500元(天猫积分支付形式)()

A.商品质量问题

B.未按约定时间发货

C.缺货

D.发票问题

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第5题

以下说法错误的是()

A.天猫支持信用卡支付

B.天猫不可以修改产品价格,单可以修改运费

C.客户要修改地址,插旗备注了就一定可以修改成功让客户放心

D.客户提交订单若发生退款都是原路返回的

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第6题

关于信用卡支付以下说法错误的是()

A.天猫开通了就是支持,不开通就不支持

B.天猫都是默认支持使用信用卡的,而且无需承担任何费用

C.天猫信用卡需要收取手续费

D.使用信用卡付款后,发生退款,是退到支付宝当中

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第7题

退款成功款项去向下面说法正确的是()

A.支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额

B. 储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户

C. 信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日

D. 支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中

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第8题

使用余额支付的订单退款,如果订单申请退款成功,订单中余额支付的金额将返还到余额中()
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第9题

如返利支付的订单办理退款,退款到账时限是多久()

A.1-3天

B.1-3个工作日

C.1-5个工作日

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第10题

客人在网上支付的订单申请自动退款,至少需在入住前()天取消订单并申请自动退款。

A.1

B.2

C.3

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第11题

以下哪些情况发生时需要登记网银转账()

A.退货已完成,平台订单已无法开通退款通道

B.退货已完成,平台订单确认收货之前办理过退差价

C.退款已完成,天猫平台系统订单满足包邮政策却收取了运费

D.退货已完成,平台订单无法退运费险

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