题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

配送中配送APP显示终止配送,配送员应如何处理()

A.联系顾客核实,需要配送可继续配送,不需要配送操作拒收

B.显示终止配送就不送了

C.直接拒收订单带回门店一责操作拒收入站,服务台操作POS确认收货

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第1题

配送员APP处订单点击完成配送后该订单将无法重新约定及更改配送员操作()
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第2题

已进行赔付过的先款订单,在配送员收款页面,直接显示赔付金额()

A.配送员付款

B.配送员收款

C.配送员支付

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第3题

维护网点电话、配送员电话,站点验货或者配送员收机后,能在客户京东APP上显示对应站点联系电话以及配送员电话,以下如何维护网点电话及配送员电话()

A.网点电话维护路径:物流配送-基础资料管理-网点维护-联系电话-京东座机66215500

B.网点电话维护路径:物流配送-基础资料管理-网点维护-联系电话-营业部经理手机号或者营业部运作主管手机号

C.配送员电话维护路径:物流配送-基础资料管理-员工维护-修改-配送员手机号

D.配送员电话维护路径:物流配送-基础资料管理-员工维护-修改-营业部座机

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第4题

谁可以配送APP在上点订单签收()

A.顾客

B.配送员

C.文员

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第5题

以下描述正确的有()

A.取消配送是指拒绝配送订单,点击订单返回待处理状态,需门店重新指派配送员

B.确认配送是指配送员确认配送该订单,点击后订单到在途处

C.回单处理是指配送员APP可对订单进行回单操作

D.完成配送是指该订单已配送完成,点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送

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第6题

配送员管理数据来源()

A.门店自建

B.水企邦定

C.平台邦定

D.配送员APP注册

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第7题

配送员APP回单成功,但未支付货款,订单将不会进入销售配送报表,并在后台显示订单状态为已回单、待支付()
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第8题

配送员APP订单在待配送或在途状态的查看定位点击后可看到配送员位置与客户地址之间的距离,并可直接导航()
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第9题

哪些情况可以选择“物流-投诉配送员”这个标签()

A.符合配送条件 配送员只送到楼下,让客户自己下来取包裹

B.配送员辱骂用户

C.配送员暴力配送,大力摔用户的包裹

D.配送员不帮忙扔垃圾

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第10题

以下对配送员岗位职责的描述正确的是()

A.安全员 服务员 代言人 配送员

B.安全员 代言人 服务员 配送员

C.安全员 服务员 配送员 代言人

D.代言人 安全员 服务员 配送员

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第11题

哪些情况可以选择“物流-投诉配送员”这个标签()

A.配送员只送到楼下,让客户自己下来取包裹

B.配送员辱骂用户

C.配送员暴力配送,大力摔用户的包裹

D.配送员不帮忙扔垃圾

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