片区负责人对A类VIP客户的入户访谈每（）至少一次

A.客户服务类（公区）—片区管家

B.客户服务类（户内）—片区管家

C.环境管理类—保洁部负责人

D.安全管理类—安保部负责人

A.1次/月

B.1次/双月

C.1次/季度

D.1次/半年

A.总部营销职能副总裁

B.市场总监

C.事业部总经理

D.销售片区负责人

A．是

B．否

此题为判断题(对，错)。

A.分级客户

B.空置客户

C.装修客户

D.入住客户

A.项目经理每月至少走访2名VIP客户，每季度VIP客户全覆盖

B.客服负责人每月需对辖区内VIP客户走访达到100%

C.客服管家每年需对辖区内入住客户走访达到100%，未入住电话访谈100%

A.月

B.周

C.季度

D.半年

A.年度

B.季度

C.月度

D.每周

A.对责任片区的入户安检开展质量检查工作

B.对责任片区入户安检开展考核工作

C.对责任片区隐患用户闭环情况开展抽检工作

D.对责任片区入户安检资料完成情况开展抽检与考核工作