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[多选题]

可以从以下哪几点发现顾客的购买信号()

A.语言

B.表情

C.动作

D.声音

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第1题

顾客愿意购买的信号包括语言信号()
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第2题

顾客愿意购买的三种信号()

A.询问信号

B.表情信号

C.行为信号

D.语言信号

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第3题

顾客如果已经产生购买心理会发出购买信号,主要包括()

A.语言信号

B.动作信号

C.表情信号

D.以上都是

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第4题

创造良好体验可以从以下哪几方面入手?

A.痛点

B.爽点

C.痒点

D.热点

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第5题

尽管购买信号不会必然导致购买行为,但销售顾问可以把购买信号当做促使购买协议达成的有利时机,以下哪些是购买信号,需要加以识别()

A.行为

B.表情

C.语言

D.环境

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第6题

是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。A.请求成

是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。

A.请求成交法

B.局部成交法

C.假定成交法

D.选择成交法

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第7题

如顾客不断用手触摸商品并不住地点头属于购买信号中的()信号

A.行为

B.语言

C.表情

D.文字

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第8题

以下不属于辨别顾客需求内容的是()

A.语言信号

B.表情信号

C.行为信号

D.商品信号

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第9题

顾客小李在4S点看车,比较喜欢一款小轿车,但在购买时却拿不定主意,这时他拿出电话打给了自己的朋友咨询。这属于()信号

A.表情

B.语言

C.行动

D.事态

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第10题

从以下哪些方面可以获取顾客画像()

A.门店经营的机会点

B.顾客购物的需求点

C.商圈环境的突破点

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第11题

关于对接同类产品你认为可以从哪几方面切入推荐()

A.多开口沟通,寻找机会

B.观察顾客的购买产品有无潜在需求

C.搞懂产品区别,优势在哪

D.从顾客的角度出发,沟通用药疗效,举例好的用药案例,不能只讲产品如何好

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