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[多选题]

《门岗管理作业指引》文件要求,公务人员进入管理服务区域执行公务时,若需查扣、查封客户物品时,须及时告知()

A.秩序维护负责人

B.客服负责人

C.项目负责人

D.客户

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第1题

宅《门岗管理作业指引》文件要求,门岗应熟悉小区分布、房型、()、物业服务中心工作机制等基本信息

A.房价

B.楼层数量

C.楼栋数量

D.户型

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第2题

住宅《门岗管理作业指引》文件要求,门岗夜间应穿戴()、肩灯、警棍,各中心城市公司根据地区差异,制定统一的佩戴时间

A.安全头盔

B.防刺服

C.强光手电

D.作训服

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第3题

《写字楼项目出入管理作业指引》文件要求,落客区岗位要求识别禁止进入人员,礼貌劝阻引导其绕行,需()其离开写字楼管理范围

A.带

B.指引

C.目视

D.要求

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第4题

住宅《门岗管理作业指引》文件要求,项目主要出入口岗在人流量高峰期须()人值守,站岗服务,坐岗期间遇人员进出时须起身服务

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

公务人员进入管理服务区域执行公务时,岗位需核对相关证件后先通知()

A.门岗

B.巡逻岗

C.消防监控中心

D.项目秩序负责人

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第6题

《写字楼项目钥匙管理作业指引》文件要求,进入客户区域内必须有()名以上物业人员共同进入,佩戴执法记录仪等录像设备全程录像

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题

关于门禁管理,门岗对执行公务人员的管理,外地执法人员进入服务区域,须有陪同,如无法明确当地对接单位,服务中心应通知属地派出所核实()

A.本市执法部门

B.客服部

C.秩序维护部

D.工程部

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第8题

门岗上墙制度文件包含()

A.安全员交接班管理作业规程

B.出入口管理作业规程

C.安全员巡逻作业规程

D.基层员工岗位手册

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第9题

住宅《门岗管理作业指引》文件要求,每日()统计装修/施工证件和《装修人员登记表》上未离开的装修人员的房号、人数、改名,报监控中心。时间节点的要求,各中心城市公司可综合考虑适当调整

A.17:00

B.18:00

C.19:00

D.20:00

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第10题

《写字楼项目出入管理作业指引》文件要求,进入大堂的人员,大堂礼宾岗从视觉识别明显属于客户员工的,应礼貌问好,若知道其所在职公司,协助做好()服务

A.指引

B.分流

C.呼梯

D.提物

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第11题

易燃易爆物品及危险化学品应单独存放,并按照《 》的要求进行安全管理()

A.库房管理作业指引

B.消防管理作业指引

C.突发事件处置规范

D.危化品管理作业指引

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