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[单选题]

宅《门岗管理作业指引》文件要求,门岗应熟悉小区分布、房型、()、物业服务中心工作机制等基本信息

A.房价

B.楼层数量

C.楼栋数量

D.户型

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第1题

住宅《门岗管理作业指引》文件要求,门岗夜间应穿戴()、肩灯、警棍,各中心城市公司根据地区差异,制定统一的佩戴时间

A.安全头盔

B.防刺服

C.强光手电

D.作训服

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第2题

《门岗管理作业指引》文件要求,一人一卡通过门禁,岗位发现代刷卡或尾随现象,应礼貌询问()是否认识,如不能确认身份的,则需要进一步核实

A.刷卡人

B.被代刷卡人

C.尾随人

D.双方

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第3题

《门岗管理作业指引》文件要求,媒体人员来访,公司指定媒体对接人暂时无法接待的,岗位应礼貌告知来访媒体,并登记来访媒体(),以便媒体对接人能与来访媒体及时联系

A.单位名称

B.人员姓名

C.人员数量

D.联系电话

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第4题

住宅《非机动车管理作业指引》文件要求,非机动车入口规划于门岗外部的项目,应在入口处安装()

A.人工对讲按键

B.报警按键

C.刷卡装置

D.减速装置

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第5题

《门岗管理作业指引》文件要求,公务人员进入管理服务区域执行公务时,若需查扣、查封客户物品时,须及时告知()

A.秩序维护负责人

B.客服负责人

C.项目负责人

D.客户

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第6题

住宅《门岗管理作业指引》文件要求,领取人领取委托物品时,当值秩序维护员应核实领取人身份信息,当领取人非物品寄存人时,应向()

A.领班汇报并得到同意

B.秩序负责人汇报并得到同意

C.管家汇报并得到同意

D.物品寄存人进行核实

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第7题

《门岗管理作业指引》文件要求,B/C档项目固定外来人员出入证有效期为(),秩序维护负责人审核同意后方可办理延期

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.半年

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第8题

住宅《门岗管理作业指引》文件要求,项目主要出入口岗在人流量高峰期须()人值守,站岗服务,坐岗期间遇人员进出时须起身服务

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

《门岗管理作业指引》文件要求,非提前预约的访客,快速通过可视对讲/监控中心岗与业主确认,B/C档项目应在()分钟内完成核实,经业主同意后,登记放行

A.1

B.2

C.3

D.5

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第10题

住宅《门岗管理作业指引》文件要求,监控中心将未离场外来服务人员姓名及去向通报巡逻岗位和秩序领班,由秩序领班安排巡逻岗进行()

A.致电业主

B.联系业主

C.联系管家清退

D.逐户上门清退

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