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[多选题]

mis退费系统看到几种虚拟退费原因,哪一种一定不能选()

A.笔试未过-虚拟退费

B.取消招考-虚拟退费

C.其他-虚拟退费

D.虚拟退费

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第1题

学员课中转报其他班次,退费原因选择(),学员面试未过转报其他班次,退费原因选择

A.虚拟退费

B.课中-虚拟退费

C.其他-虚拟退费

D.面试未过-虚拟退费

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第2题

虚拟退费与实际退费在操作中的差异是()

A.虚拟退费不需要提供未过证明

B.虚拟退费不需要提供银行卡号

C.虚拟退费不需要提供收据

D.虚拟退费不需要提供准考证

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第3题

已参加部分课程,中途退费转报其他班次的情况,在提交退费时原因选择()

A.虚拟退费

B.转班退费

C.其他-虚拟退费

D.个人原因

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第4题

笔试未过退费或面试未过退费,退费信息填写中,添加考试为必填项()
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第5题

通过城乡居民虚拟户代缴的,城乡居民虚拟户主体不能办理退费,只能由城乡居民本人申请退费()
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第6题

虚拟退费未全部审批完成就提前录入 ERP,第一次警告,第二次以上(含两次)对责任人予以()元罚款;因特殊原因取消申请或修改申请的,请联系收入管理中心修改虚拟退费单号

A.50-200

B.100-300

C.500以上

D.200-500

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第7题

下列退费原因哪些是非协议退费()

A.优惠退差、缴费错误、个人原因

B.课程取消、取消招考、课程服务

C.师资授课

D.前置课程退费、网申未过

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第8题

网校协议学员,实际没有参加考试,但是要求退费,经与网校老师沟通后,可以按照课时费扣除学员学费,最高的额度是按照笔试不过的标准给学员退费(全退班次除外),那么退费原因应该选哪个()

A.笔试不过

B.个人原因

C.其他

D.根据实际情况选择

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第9题

按照退费产生的原因,退费可以划分为以下类型:产生差错退费、()、预存款转移、()和其它原因退费

A.操作人

B.审批人

C.销号退费

D.保证金退费

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第10题

退费操作以下有哪些做法违规()

A.没有退费依据,私自生成退费工单

B.没有退费工单,私自在系统操作退费

C.退费金额与角色权限不符相符

D.承诺退费金额与扣费金额不对应

E.退费号码、退费时间、退费依据、业务代码、退费原因等基本信息填写不正确

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第11题

对于涉及退费的应在处理意见中明确()。

A.退费原因

B.退费时间

C.退费金额

D.通行记录

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