题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于盘损类型中内部盗窃预防方法说法正确的是()

A.收银条管制:顾客未取走收银条,一律撕毁不得保留,食用店内商品立即让他人结账,食用时尽量在摄像头下

B.店内商品管制:店铺人员离开店铺务必查包,24小时录像定期查核,高单商品库存放在摄像头照到的地方

C.交接班的利用:清点现金交班,认真填写交接班表,店员每日稽核,并且店长亲自填写更正次数统计表,发现问题点及时抽查录像

D.钥匙的管理:将收银机钥匙与金库钥匙一起由店长或副店保管

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第1题

"以下关于收银六步骤的排序哪一点是正确的①欢迎顾客②确认点餐内容③点餐④收银找零⑤建议性销售6呈递收银条指引顾客()

A.1523467

B.134256

C.123456

D.135246

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第2题

点配分离模式,正确的收银六步骤是()

A.1、欢迎顾客,2、点餐,3、建议性销售,4、确认餐点内容,5、收银找零,6、呈递收银条,指引顾客

B.1、欢迎顾客,2、建议性销售,3、点餐,4、确认餐点内容,5、收银找零,6、呈递收银条,指引顾客

C.1、欢迎顾客,2、建议性销售,3、点餐,4、确认餐点内容,5、收银找零,6、呈递收银条、指引顾客

D.1、欢迎顾客,2、点餐,3、建议性销售,4、确认餐点内容,5、收银找零,6、呈递餐饮,指引顾客

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第3题

点配分离收银第六步曲的正确操作有哪些?()A.打印机自动打印收银条B.双手呈递收银条并指引顾

点配分离收银第六步曲的正确操作有哪些?()

A.打印机自动打印收银条

B.双手呈递收银条并指引顾客依照收银上“您的取餐号”到餐台取餐

C.伸手指引取餐区,说“这是您的取餐号,请看取餐屏谢谢”顾客点餐时不要打断

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第4题

下列关于收银的操作要点正确的是()

A.微笑服务

B.顾客来到柜台时问好

C.双手递收银条及零钱

D.积极面销

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第5题

以下关于收银六步骤的排序哪一点是正确的1欢迎顾客2确认点餐内容3点餐4收银找零5建议性销售6呈递收银条指引顾客()

A.1523467

B.134256

C.123456

D.135246

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第6题

收银六步骤的排序是正确的①欢迎顾客②确认点餐内容③点餐④收银找零⑤建议性销售⑥呈递收银条指引顾客()

A.1523467

B.134256

C.123456

D.135246

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第7题

关于收银时收找钱说法错误的是()

A.用双手收钱,当面点清钱款

B.找零时,先将收银抽屉关闭,再将零钱交于顾客

C.主动将收银条交给顾客,如顾客有特殊要求可不给,但要在顾客转身后立即撕毁

D.硬币和收银小票分开交于顾客手中,不得丢于柜台上

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第8题

一位顾客一小时后带着收银条回到收银处,要求收银条副本,newpos系统应该如何操作()

A.打印室,复印

B.输入单据号,点击单据管理中,重打单据

C.ST.com,查找单据,打印

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第9题

点配分离模式,正确的收银六步骤是()

A.1.欢迎顾客;2.点餐;3..建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

B.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

C.1.欢迎顾客;2.点餐;3.建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

D.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

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第10题

点配分离模式,正确的收银六步骤是()

A.1.欢迎顾客;2.点餐;3.建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

B.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

C.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

D.1.欢迎顾客;2.点餐;3..建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

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第11题

点配分离模式,正确的收银六步骤是()

A.1.欢迎顾客;2.点餐;3..建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

B.1.欢迎顾客;2.点餐;3.建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

C.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

D.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

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