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[单选题]

服务员见到客人要问候,问候语应为()

A.祝您顺风

B.您好

C.再见

D.您吃饭了吗

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第1题

服务员见到宾客要问候,问候语为()

A.祝你一路顺风

B.您好

C.您吃饭了吗

D.再见

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第2题

服务员向就餐客人道别时的问候语应为()。

A.祝您一路顺风

B.希望明天再见

C.希望您再次光临

D.希望有机会再见

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第3题

下列问候致意语,对外国朋友不合适的是()。

A.你好

B. 欢迎您

C. 你吃饭了吗

D. 见到您很高兴

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第4题

关于会客室接待礼仪,以下说法正确的是()

A.在会客室迎接客人,起立,问候您好、欢迎光临、很高兴见到您等

B.请客人就坐时,做手势,同时说请坐,然后与客人一同就座

C.请客人用茶时,做手势,同时说请用茶

D.欢送客人时,说完再见或欢迎下次再来即可返回

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第5题

接听客户来电时,话务员需使用统一服务问候语:“()”

A.您好,联通,请问有什么可以帮您

B. 谢谢您的来电,再见

C. 您好,有什么可以帮到您

D. 您好,联通

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第6题

*50、以下不属于问候语的是()

A.您好

B.欢迎光临

C.早上好

D.见到您很高兴

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第7题

销售人员问候预约顾客的问候语是哪个()

A.您好,很高兴为您服务

B.您好,有什么可以帮到您

C.☓先生/女士,您好

D.您好,欢迎光临

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第8题

沙特阿拉伯人见面先互相问候,然后握手并说一句()

A.身体好

B.吃饭了吗

C.您好

D.祝你好运

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第9题

早晨见到客人时,服务员应主动问候()。

A.早上好

B.喂

C.睡醒了吗

D.吃早餐吗

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第10题

向外宾问候不应该说()

A.“您上哪儿去”

B.“您好”

C.“上午好”

D.“很高兴见到您”

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第11题

哪句是“即将到达”时的标准话术()

A.您好,到了,给你结束计费了

B.您看我停在(前面路口)行吗

C.再见,祝您生活愉快

D.您好,请您带好随身物品

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