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（请给出正确答案）
[多选题]
对电话销售人员统一进行岗前岗中的培训教育，培训内容应该至少包括（）
A.业务知识
B.法律知识
C.职业道德
D.以上都对
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A.业务知识
B.法律知识
C.职业道德
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第2题
保险公司应加强对电话销售人员的培训，培训包括以下哪些内容：（）。
A.应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等；
B.应按照有关规定，对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训；
C.应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容；
D.应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度；
第3题
保险公司应加强对电话销售人员的培训，以下哪几项表述正确（）
A.统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等
B.对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训
C.由保险公司分公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容
D.建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度
第4题
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十六条规定：保险公司应加强对电话销售人员的培训（）
A.应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等
B.应按照有关规定，对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训
C.应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容
D.应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度
第5题
电话销售人员应当取得保险代理从业人员资格。保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应包括()：
A.保险法律法规
B.保险产品知识
C.职业道德
D.电话销售技能。
第6题
保险公司是电话行销的最后责任承担人，应加强对电话销售人员的培训。下列说法正确的是()。①应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等②应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心可以根据需要修改培训材料内容③应对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训④应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
第8题
以下叙述正确的有。①保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专用呼出号码，并区别普通电话号码；②应通过电话销售系统对销售时间进行管理，根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间；③保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语；④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育，培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等（）
A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④
第10题
保险代理机构应当对其保险销售从业人员进行培训，培训内容至少应当包括（）。A.业务知识B.
保险代理机构应当对其保险销售从业人员进行培训，培训内容至少应当包括（）。
A.业务知识
B.法律知识
C.职业道德
D.以上都正确
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