题目内容
（请给出正确答案）
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
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第1题
错误的是( )。
A.应通过电话销售系统对销售时间进行管理，根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间
B.除客户主动要求外，每日22时至次日7时不得呼出销售
C.应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户，应录入禁止拨打名单，并设定不少于6个月的禁止拨打时限
D.应建立因禁拨管理不当对客户造成骚扰的责任追究机制
第2题
以下关于人身保险电话销售业务操作规定的表述中，错误的是( )。
①保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品，不能通过电话销售分红型人身保险产品
②产品选择应充分考虑电话销售的特殊性，简明易懂，便于投保
③保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务，各省市应设置本区内统一的专用号码
④保险公司和保险代理机构开展电话销售业务，应保持电话销售号码的稳定性，专用号码使用年限不得少于1年
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
第3题
以下关于人身保险电话销售业务的说法中，错误的是( )。
A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务，包括保险公司主动呼出或接受客户呼入，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务
B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务
C.经所属保险公司同意，保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户
D.省级分公司申请设立的电话销售中心，只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务
第5题
下列不属于保险经纪人基本行为规范的是( )。
A.诚实守信
B.为客户寻找最低承保价格
C.忠于投保人
D.向客户公开佣金收入
第6题
保险经纪人与保险代理人存在一定的区别。下列说法正确的是( )。
①保险经纪人代表保险公司的利益，保险代理人代表被保险人的利益
②保险经纪人代表被保险人的利益，保险代理人代表保险公司的利益
③保险代理人的行为后果通常由保险公司承担责任，保险经纪人的行为后果通常由自己承担责任
④保险代理人的行为后果通常由自己承担责任，保险经纪人的行为后果通常由保险公司承担责任
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
第7题
以下关于《保险销售从业人员监管办法》内容的说法中，错误的是( )。
A.规范的对象包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员
B.报名参加中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试的人员，应当具备高中以上学历和完全民事行为能力
C.保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训，培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德
D.保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训
第8题
保险销售从业人员在销售活动中不得有下列行为( )。
①欺骗投保人、被保险人或者受益人
②隐瞒与保险合同有关的重要情况
③阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务
④给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益
⑤代表保险公司签订保险合同
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
第9题
保险经纪人可以提供高水准的专业服务，具体内容包括( )。
①保险采购服务
②专业索赔服务
③项目融资服务
④风险转让服务
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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