外卖自动接单后,没有语音播报怎么办()
A.查看功放是否正常
B.后台电脑非码插件重启(每天重启后台非码插件)
C.查看插件是否登录
A.查看功放是否正常
B.后台电脑非码插件重启(每天重启后台非码插件)
C.查看插件是否登录
第2题
A.查看后台打点时间是否在10分钟之内
B.查看车辆状态是否是临时车辆
C.查看司机名下是否有订单
D.查看司机运行轨迹是否正常
E.查看后台派单记录是否正常,是否有接单失败或接单未响应情况
F.查看司机操作记录是否正常,是否存在多部手机交替登陆情况
第3题
A.客户端抓9100包,查看MTS是否将码流转发给客户端
B.进入平台后台抓9设备IP包,查看设备是否将码流发给MTS
C.重启客户电脑
D.查看MTS日志排查分析
第6题
A.人员:自检个人卫生及仪容仪表、人员到岗检查
B.设备:电脑、音响等正常开启且网络正常
C.系统:西贝接单系统、外卖平台开启
D.以上内容皆正确
第7题
A.人员:自检个人卫生及仪容仪表、人员到岗检查
B.设备:电脑、音响等正常开启且网络正常
C.系统:西贝接单系统、外卖平台开启
D.以上内容皆正确
第8题
A.司机接单后,客服通过后台取消订单并进行了改派
B.司机接单后,客服通过后台取消订单但没有进行改派
C.司机接单后,司机取消订单但没有进行改派
D.司机接单后,司机取消订单并进行了改派
第9题
A.人员:自检个人卫生及仪容仪表、人员到岗检查
B.设备:电脑、音响等正常开启且网络正常
C.系统:西贝接单系统、外卖平台开启
D.以上内容皆正确
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