骑手配送时出现滞留单,系统如何继续派单()
A.骑手回到站点,在APP上点击到站
B.骑手回到站点,不需任何操作
C.骑手回到站点,后台点击到站
A.骑手回到站点,在APP上点击到站
B.骑手回到站点,不需任何操作
C.骑手回到站点,后台点击到站
第1题
A.空闲—骑手位置在店内,未接单
B.已派单—骑手位置在店内,系统已派单
C.派送中—骑手已点击开始送餐,无论在店内还是店外,都是派送中的的状态
D.归途未派单—当骑手该趟次所有订单都确认送单后,即是归途未派单。回到餐厅后进入空闲或已派单状态
第3题
A.骑手离店前,必须点击开始送餐 ,否则会影响后续接单
B.骑手送餐前需携带额外餐巾纸和其它配件,以便在顾客有需要时,能及时满足顾客需求
C.在自动派单模式下,骑手被派单10分钟后还未点击开始送餐 系统也不会再自动派单给该骑手了
第4题
A.什么都不做,停止配送
B.看取消原因无骑手原因,商户同意取消,骑手终止此单配送,正常配送其他单
C.商家不同意取消,需要骑手联系顾客确认顾客需求,根据客户需求操作
D.若商户无作为或骑手联系不上顾客时,骑手报备站长
第5题
A.骑手手机设置不正确
B.骑手已过原定的下班时间,但未班结
C.骑手不在餐厅500米范围内
D.骑手回到餐厅没有点我已到店
第7题
A.骑手到达客户处即可点击已送达
B.骑手取回订单后,点击已取回
C.骑手到达顾客处,验货完毕后确认取回无问题,点击已送达即为此取回单正常取回,交接站内即可
D.骑手到达顾客处,顾客联系不上,在骑手app中正常上报异常,不允许私自点击已送达
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