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[多选题]

理赔e化率得分=个单理赔e化率得分×()+团单理赔e化率得分×

A.70%、30%

B.30%、70%

C.40%、60%

D.60%、40%

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第1题

个人理赔e化率和团单理赔e化率的满分值分别为()

A.99%,80%

B.99%,60%

C.95%,60%

D.95%,80%

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第2题

作业e化率得分中理赔环节e化服务占比()

A.0.2

B.0.3

C.0.4

D.0

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第3题

理赔e化渠道包括()

A.理赔智能化率60%

B.个人业务申请支付时效1.5天

C.个人业务出险支付时效44天

D.理赔作业e化率60%

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第4题

e店理赔指标低于()的,在理赔e化率指标中扣10分

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

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第5题

理赔品牌建设指标具体指哪几项工作()

A.重疾一日赔

B.理赔自动审核通过率

C.理赔e化率

D.重疾绿通

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第6题

以下关于非标通融理赔率说法错误的是()

A.非标通融理赔率≡非标通融理赔/赔付单量

B.非标通融理赔率≡非标通融理赔量/关閉量

C.非标通融理赔率≡(非标理赔量+通融理赔量)/关闭量

D.非标通融理赔率〓(非标理赔量+通融理赔量)/赔付单

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第7题

哪些理赔项目不纳入团单业务理赔e化考核()

A.医疗费用

B.重疾

C.伤残

D.身故

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第8题

《职能指标绩效考核办法》中理赔服务时效中指标包括下列哪几项()

A.个人医疗险小额索赔5日支付率

B.个人业务申请支付时效

C.作业e化率

D.小额医疗业务理赔时效

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第9题

理赔服务时效中指标包括下列哪几项()

A.个人业务申请支付时效

B.作业e化率

C.小额医疗业务理赔时效

D.个人业务出险支付时效

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第10题

以下选项哪些是2019年总公司《职能指标绩效考核办法》中考核指标满分标准()

A.理赔智能化率60%

B.个人业务申请支付时效1.5天

C.个人业务出险支付时效44天

D.理赔作业e化率60%

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第11题

理赔业务e化率职能考核指标为个人一年期医疗费用报销型和津贴型赔案()
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