题目内容
（请给出正确答案）
A.购买日期，价格，工商行政局印章，产品名称，产品序列号或IMEI
B.购买日期，发票编号或协议编号，价格，工商行政管理局印章（AIC），产品名称
C.购买日期，发票编号或协议编号，价格，产品名称，产品序列号或IMEI
D.购买日期，发票编号或协议编号，价格，经销商印章，产品名称，产品序列号或IMEI
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第1题
A.有产品型号，购买日期，加盖销售商印章的正规发票
B.填写规范的保修卡：有产品条码贴并条码型号必须与机器的条码型号一致，有销售日期，有销售商印章，客户姓名电话
C.填写规范的收据：有产品型号，条码，购买日期，盖有销售章
D.单独使用收据或信息不全的发票或发票复印件不能作为三包凭证，但以上凭证与保修卡一起能证明机器在三包有效期内的则视为有效凭证
E.消费者丢失三包凭证或保修卡的，可以提供发票底联或底联复印件等有效证据的，经确认在三包有效期内的视为有效凭证
第2题
A.购机发票发票内容含产品型号、销售日期、金额、发票专用章
B.网购记录截图内容含产品型号、购买日期、金额、收货信息
C.购机小票小票内容含产品型号、销售日期、金额、财务专用章
D.出库单单据内容含产品型号、销售日期、金额、财务专用章
第3题
A.有效购机凭证的日期；用户口述购买日期；电子保卡注册日期
B.电子保卡注册日期；用户口述购买日期；机身条码出厂日期后第90天
C.用户口述购买日期；电子保卡注册日期；机身条码出厂日期后第90天
D.有效购机凭证的日期；电子保卡注册日期；机身条码出厂日期后第90天
第5题
A.依据产品出厂日期后第90日
B.通过售后系统查询电子保卡注册日期
C.销售方的销售记录
D.依据产品出厂日期的第90日与客服系统查询的电子保卡注册日期对比，选择对消费者有利的日期为购买日期
第8题
A.用户有购机凭证的，工单录入时购机日期需与购机凭证日期需一致，按购机日期起一年内保修
B.用户无购机凭证按出厂日期保修的，工单录入时无需录入购机日期（工单备注中需注明无购机日期按出厂日期保修，按出厂日期起15个月内保修）
C.CSC系统录入过维修记录，后又返修的，需在优先保证前2点的前提下，与之前的维修记录的购机日期保持一致
第11题
A.拒接，告知用户必须携带三包凭证
B.按电子保卡日期直接计算购机日期
C.按出厂日期后延90天计算用户购机日期
D.询问用户是否记得大概购机日期，结合电子保卡日期或出厂日期后延90天计算保修期，选择对用户有利时间为准
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