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[多选题]

终端用户有效的购机凭证是指哪些()

A.购机发票发票内容含产品型号、销售日期、金额、发票专用章

B.网购记录截图内容含产品型号、购买日期、金额、收货信息

C.购机小票小票内容含产品型号、销售日期、金额、财务专用章

D.出库单单据内容含产品型号、销售日期、金额、财务专用章

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第1题

有效包修凭证的“三包凭证”指哪些()

A.有效的购机发票

B.购机机打小票

C.盖有销售单位公章的购机发货单据

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第2题

中国移动有效售后凭证不包括()。

A.购机发票

B.合约协议

C.购机收据

D.保修卡

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第3题

用户在延保期维保需要哪些凭证()

A.合同

B.购机发票

C.SOMS系统信息

D.合同+购机发票

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第4题

以下各项,属于中国移动有效售后凭证的是()。

A.购机发票

B.合约协议

C.销售记录

D.保修卡

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第5题

为扩大5G终端用户规模,目前中国移动推出()、信用购机等终端销售形式

A.顺差让利

B.1元购机

C.花呗购机

D.分期付款

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第6题

质保期说明:(1)有购机发票:按原购机发票开具之日起计算,质保三年。(2)无购机发票:按原购机产品生产日期顺延 30 日起计算,质保三年()
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第7题

为扩大5G终端用户规模,目前中国移动推出1元购机、信用购机等终端销售形式。()
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第8题

为扩大5G终端用户规模,目前中国移动推出花呗购机、信用购机等终端销售形式。()
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第9题

我们天猫进行售后服务必须要提供哪些凭证()

A.购机发票

B.机身号

C.在线支付截图

D.后台购买记录

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第10题

因生产者、销售者未明确告知农机产品的适用范围而导致农机产品不能正常作业的,农机用户在农机产品购机的第一个作业季开始()日内可以凭三包凭证和购机发票选择退货,由销售者负责按照购机发票金额全价退款

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

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第11题

以下关于录入购机日期说法正确的是()

A.用户有购机凭证的,工单录入时购机日期需与购机凭证日期需一致,按购机日期起一年内保修

B.用户无购机凭证按出厂日期保修的,工单录入时无需录入购机日期(工单备注中需注明无购机日期按出厂日期保修,按出厂日期起15个月内保修)

C.CSC系统录入过维修记录,后又返修的,需在优先保证前2点的前提下,与之前的维修记录的购机日期保持一致

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