以下系统受理时无需电话回访的是()
A.保全退费至原交费账户金额超过20万元,或退费至非原交费账户金额超过5万元的业务
B.退回非原交费账户金额1万元以上的保全退费业务,客户在申请日前六个月内做过联系方式变更的
C.联系方式变更代审、代办件
D.柜面亲办签名变更
A.保全退费至原交费账户金额超过20万元,或退费至非原交费账户金额超过5万元的业务
B.退回非原交费账户金额1万元以上的保全退费业务,客户在申请日前六个月内做过联系方式变更的
C.联系方式变更代审、代办件
D.柜面亲办签名变更
第1题
A.犹豫期内解除合同时退费至非投保账户
B.其他项目保全退费金额超过10万元(含)且退费至非投保账户
C.退费金额超过50万元(含)的大额退费申请
D.退费金额超过30万元(含)的大额退费申请
第4题
A.首期保费转账成功的账户,且至受理日没有发生账号变更的
B.成功缴纳续期保费或保全补费的续期交费银行账户
C.客户柜面亲办续期交费方式变更确定的账户
D.客户柜面亲办保全退费类项目且划账成功的账户
第5题
A.保全个案业务风险评估报告
B.退费账户情况说明
C.保单处置声明书
D.原账号遗失声明
第6题
A.首期保费成功转帐的银行账户,且至受理日没有发生帐号变更的
B.成功交纳续期保费或保全补费的续期交费银行账户
C.客户柜面亲办续期交费方式变更确定的账户
D.客户柜面亲办保全退费类项目且划账成功的账户
第7题
A.客户重复交费,多交一笔保费,未录入系统
B.错以营销员名字代交费,不能正常受理
C.团险客户员工代单位交费超过2万元限额,不能正常受理
D.客户实际交费金额大于应交费金额,已录入系统
第9题
A.客户无需注册官网账户
B.确保金额在一万元以下无需上传影像
C.系统未留存首期投保银行账户及账号不能受理
D.退费金额仅限100万元以下
第10题
A.退费至原账户 10万,退费至非原账户 3万
B.退费至原账户 10万,退费至非原账户 5万
C.退费至原账户 5万,退费至非原账户3万
D.退费至原账户 5万,退费至非原账户2万
第11题
A.首期保费成功转帐的银行帐户
B.成功交纳续期保费或保全补费的续期交费银行账户
C.客户柜面亲办续期交费方式变更确定的账户
D.客户柜面亲办保全退费类项目且划账成功的账户
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