以客服中心员工激励为例，“安全需求”具体表现在员工的（）

A.工作环境

B.基本薪酬

C.工作培训

D.团队建设

A.职业发展晋升

B.获得学习或培训机会

C.个人综合素质能力的

D.专业技能水平的提升和发展

A.员工职业发展晋升、获得学习或培训的机会

B.员工工作表现优秀，获得更高的工作目标要求，工作更具挑战性

C.获得较高的绩效评价

D.获得表扬或奖励，员工的建议得到认可或采纳

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

E.银行客服从业第六章P198

A.基本的知识与技能

B.有竞争力的薪酬福利

C.激励和奖赏

D.工资及福利期望

A.精神激励

B.团队激励

C.学习成长激励

D.任务激励

A.基本的知识与技能

B.职业发展与成长

C.有竞争力的薪酬福利

D.个人目标与理想的符合度

A.确保客服中心业务健康稳定持续发展

B.充分发掘员工潜力、调动员工积极性

C.营造公平公开公正的竞争机制

D.发挥整体合力和弘扬团队协作精神

A.为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据

B.为员工的职务调整提供依据

C.为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会

D.让员工清楚企业对自己的真实评价

E.绩效考核是对员工进行激励的手段

A.为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据

B.为员工的职务调整提供依据

C.为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会

D.让员工清楚企业对自己的真实评价

E.绩效考核是对员工进行激励的手段