A.厅堂主管工作清单
B.营销目标展板
C.排班表
D.巡店清单
第1题
B.营销目标分解与完成情况统计白板
C.巡店清单
D.排班表
第2题
A.零运融合晨会
B.专题辅导与主题夕会
C.厅堂服务巡视
D.厅堂营销巡视
第3题
A.厅堂人员排班
B.厅堂产品策略
C.厅堂区域及动线设计
D.销售技能技巧重点
第4题
A.基础客户
B.厅堂公共业绩
C.厅堂一体化产品推广
D.智慧柜员机使用率
第5题
A.晨夕会管理
B.巡店管理
C.活动管理
D.潮汐管理
E.团队协作
第6题
A.员工给班表
B.员工班表
C.排班逻辑表
D.员工技能清单
第7题
A.支行的内当家
B.复制流花、做实支行落地实施与厅堂零运融合的推动人
C.网点厅堂服务与营销的管理者
D.厅堂团队成员产能提升的教练员
第8题
A.Telxon
B.日常工作手册
C.最大销量报告
D.部门排班表
E.缺货报告
第9题
A.展板
B.图纸+展板+材料选型表
C.图纸+展板+材料清单
D.展板+材料清单
第10题
A.到店客户手机银行实名注册且登录率×30%
B.到店客户鉴权工具持有率×10%
C.到店客户首次柜面风险测评率×10%
D.厅堂借记卡推介机会利用率×10%
E.厅堂贷记卡推介机会利用率×40%
第11题
A.本行员工办理业务不算厅堂到店客户
B.16岁以下不算厅堂到店客户
C.60岁以上客户不算厅堂到店客户
D.以上说法均正确
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