客户联络中心应提供（）等服务

A.信息查询

B.业务咨询

C.投诉受理

D.挂失

A.7×24小时

B.5×24小时

C.365×24小时

A.7*24

B.7*12

C.8*12

D.1*48

A.1×24

B.3×24

C.5×24

D.7×24

A.业务咨询

B.换卡

C.投诉受理

D.信息查询

E.挂失

F.充值

A.咨询

B.查询

C.办理ETC

D.投诉

A.业务咨询

B. 账户查询

C. 投诉受理

D. 口头挂失办理等服务

A.业务咨询

B.信息查询

C.服务投诉

D.电力故障报修

A.客户订单受理，包括业务咨询，服务查询，订单受理，业务受理等

B.客户服务，包括咨询查询、故障受理、业务受理（如新装受理、举报受理等）、投诉建议等

C.主动营销，包括人工催收、主动营销、交叉营销、价值整合等

A.卡片启用

B.挂失

C.换卡

D.查询

A.客户业务咨询

B.信息查询

C.疑难处理

D.投诉建议