走路时遇见顾客时,应该怎么做（）

A.表现出结识对方的热情，起立或欠身致意

B.双面应自然地注视着对方

C.介绍完毕，握手问好

D.如无业务往来，可以不表现出结识对方的热情

A.收费后对顾客表示感谢

B.向顾客说明总费用情况

C.解释维修作业和收费

D.主动热情问好

A.主动热情问好

B.向顾客说明总费用情况

C.解释维修作业项目和收费

D.收费后对顾客表示感谢

A.要停下脚步

B.微笑面对顾客并侧身让步

C.主动点头问好：您好

D.不用理会，继续手上的工作

A.点头

B.微笑

C.轻声问好

D.对方紧急时停下让对方先过

A.微笑

B.对方紧急时停下让对方先过

C.轻声问好

D.点头

A.面带微笑，主动问好

B.热情挽留客人吃饭

C.埋头自己的工作，无需理会

A.主动为顾客开门

B.边问好边行15度鞠躬礼

C.目视对方，面带微笑

D.行礼时，双手背后

A.未接待顾客时，至少有一名营业员在展厅门口站立式迎宾

B.微笑服务，热情邀请顾客体验产品

C.主动问好、礼貌送宾；三米三声常态化

D.为避免顾客反感，顾客进入展厅，无须主动服务

A.继续做自己的事情

B.热情招待顾客

C.对顾客不理不睬

D.和其他导购聊天

A.问好

B.敬礼

C.握手

D.拥抱