题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
网约车驾驶员在服务中要做到主动、热情、耐心、周到，其中热情是指（）
A.无外力推动，自主积极采取行动
B.以真挚热忱的情绪情感对待乘客
C.遇到任何情况都不急躁、不厌烦
D.最大限度满足乘客，工作完整彻底
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网约车驾驶员在为乘客服务时，要做到主动热情，服务真诚。()
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第5题
《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。
A.大方、周到、耐心、热情
B. 亲切、友善、真诚、热情
C. 主动、真诚、耐心、热情
D. 主动、礼貌、耐心、热情
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