题目内容
（请给出正确答案）
B．若在通话过程中，业主评价一般或者不满意，工单需要升级，处理完成后支持继续回访，与第一次回访步骤相同，即同一工单下可关联多条回访录音文件
C．若通话过程中，报事人电话未拨通，支持回访其家庭成员，可通过修改新增联系记录中电话号码进行回访
D．回访录音可通过
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第1题
A.点击曝光影响房源排序
B.业主房评影响房源排序
C.点击曝光影响经纪人展位排序
D.业主房评影响经纪人展位排序
第3题
A.不用填写回访框内容，点击确认就可以
B.填写业主意见（满意、不满意、不评价）
C.权责内事件回访不通过需重新流转工单
D.权责外事件不满意的需填写不满意原因
第6题
A.退多交定金，在收支管理，业主房间中，选择定金实收款记录，点击退款
B.退负超标，在收支管理，业主房间中，选择负超标实收款记录，点击退款
C.退负超标，在收支管理，业主房间中，选择负超标负数应收记录，点击收款
D.支付赔偿款，在收支管理，业主房间中，选择赔偿款负数应收记录，点击收款
第8题
A.业主可每天点击提升曝光按钮，会增加房源在列表页排序的分值
B.业主每天可以点击一次
C.无论房源是否在链家网展示，都可以使用该功能
D.当天点击后24点清零
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