置业顾问张三在12月2日收到了客户赵先生的5000元，当天已与客户业主沟通好签署买卖合同，晚上客户来电由于资金暂时周转不过来，于是放弃购买，请问张三收到的5000元应该怎么操作（）

A.直接把钱退给客户

B.收到款项后马上存入公司指定账户

C.在系统新增未成交保证金,然后申请退款

D.钱等到客户确认购买后再存入公司指定账户

A.历史接待该客户的置业顾问

B.当班置业顾问

C.新置业顾问

D.置业顾问冠军

A.客户接受邀约后，置业顾问点击确认到访

B.客户接受邀约后

C.客户通过房多多App与置业顾问进行通话后

D.客户发起聊天后

A.客户接受邀约后，置业顾问点击确认到访

B.客户接受邀约后

C.客户通过房多多App与置业顾问进行通话后

D.客户发起聊天后

A.任由置业顾问去介绍，只在旁边静静的陪着

B.在置业顾问介绍的时候适当的补充

C.交给置业顾问，自己在外面等

D.置业顾问介绍之后应该根据客户的反应找出客户的抗拒点提前做好思想准备

A.在电脑端ERP系统中分配客户给置业顾问跟进

B.通过手机端移动销售进行分配客户给置业顾问跟进

C.让置业顾问在公共客户池中自行跟进客户

D.在系统后台移动销售模块中进行分配给置业顾问跟进

A.能；如果经纪人推荐未指定置业顾问，在项目经理【待分配】中

B.不能

C.能；如果经纪人推荐指定置业顾问，直接进入置业顾问【待跟进】中

A.置业顾问发生更换时，新老置业顾问主动与客户取得联系，发送工作交接短信至客户，保持沟通

B.客户生日、重要节日时，置业顾问主动 向客户发送祝福短信

C.售楼部举行业主维护活动时，置业顾问提前一天向客户打电话或发送短信，邀请客户参加活动

D.客户签约当天，置业顾问向客户发送恭喜成交短信

A.能；如果经纪人推荐未指定置业顾问，在项目经理【待分配】中

B.不能

C.能；如果经纪人推荐指定置业顾问，直接进入置业顾问【待跟进】中

A.机会管理-销售机会-分配置业顾问

B.交易管理-销控管理-批量调整-变更置业顾问

C.机会管理-客户分配-分配置业顾问

D.交易管理-交易台账