题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
办公室地面、墙面、桌面等环境整洁,无破损、无脱落、无尘垢、无污渍、接待室内不堆放杂物,整洁有序,废纸篓需及时清理(废纸篓内不满,未超过废纸篓框容量的二分之一)、电线及插线板应固定整齐、桌椅完好,符合SGMS标准()
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第1题
A.桌面
B.墙面
C.绿植盆
D.门面
第4题
A.椅面
B.门面
C.绿植盆
D.门面
第6题
A.门头店招干净、整洁
B.玻璃门和玻璃窗保持清透,门把手无粘手现象
C.内部地面、桌面、椅面、墙面、门面等区域干净整洁,无垃圾、无纸屑、无杂物、无异味、无破损
D.办公桌面上无私人物品,私人物品应适度收纳,水杯应放置不被客户看见的地方,柜员不可在服务客户时喝水
第7题
A.操作、销售、仓储区域包括但不限于货架、传递窗、卡板、地面、墙面、天花板、推拉门、胶帘等应清洁
B.无污垢、异味、无滴水、冷凝水、积水、破损等, 天花还包括灯、出风口等应清洁
C.墙面及地面还包括开关、墙上设备、墙面与地面缝隙等
D.累计10例, 发现一项不符合要求扣30分
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