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不属于电话销售话术使用的注意事项的是()
A.话术要切中要点
B.话术要流程清晰
C.话术要有结束语
D.话术要过渡自然
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A.话术要切中要点
B.话术要流程清晰
C.话术要有结束语
D.话术要过渡自然
第1题
A.总行的销售话术优先于分行销售话术,总行维护了的分行就不能维护,须同总行话术保持一致
B.支行看到的销售话术是分行的销售话术
C.分行的销售话术可以优先于总行销售话术
D.支行看到的销售话术是总行的销售话术
E.以上都是
第2题
A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
B. 个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
C. 客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
D. 理财经理必须使用系统提示的营销话术
第7题
A.话术是提前预设好场景下编写的标准化服务话语
B.话术就是说话做人的艺术
C.话术可以用来欺骗对方
D.话术可以更加完善的表达出自己的愿意
E.话术是说话的方法,可以使用各种行文、语速的方法
第10题
A.客户画像 推荐销售品 营销话术
B.客户画像 营销话术
C.客户画像 用户喜好 营销话术
D.推荐销售品 营销话术
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