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[判断题]

代收货款快件中转和派件要求与现有的代收货款快件派件操作一致()

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第1题

代收货款快件的发票由()提供

A.发件公司

B.总部

C.发件客户

D.派件公司

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第2题

代收货款:申通快递接收客户委托,在派送快件的同时,向__代收取货款的业务()

A.发件人

B.发件公司

C.收件人

D.派件公司

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第3题

快件代收时,收派员应核实__身份并登记相应证件信息()

A.发件人

B.收件人

C.代收人

D.派件公司

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第4题

客户快件属于代收货款件,要求网点提供发票,网点称无法提供代收货款的发票,客户投诉,我们无法处理()
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第5题

破损仲裁:快件拒收或要求退回的,客户当面验货包装异常多个中转环节称重一致,复核重量小于中转环节且与短少重量一致的,责任由()

A.发件方承担

B.第一转运中心承担

C.派件方承担

D.派件方与发件方共同承担

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第6题

派件后,收方客户来电反馈快件外包装破损,中转环节未上报过损坏,应结束为哪一责任环节()

A.派件网点

B.寄件网点

C.中转环节

D.来电方

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第7题

收件人可先验收内件再签收的邮件不包括()

A.法律文书快件

B.代收货款快件

C.网络购物快件

D.电视购物快件

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第8题

关于总包堆放和码放的基本要求,代收货款、到付快件和优先快件应单独码放,遇到码放有特殊要求的总包单件,如易碎快件,应按要求码放。()
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第9题

快件由中转部发往派件网点,客户反映实际收件地址与目前发往派件网点的城市不一致;需要受理时,所选的问题类型是()

A.催件

B.地址不符

C.催派未到达派件网点

D.其他

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第10题

增值产品-代收货款:代收货款只要派件网点录入签收,遗失仲裁不做处理()
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第11题

派送代收货款快件,如由代收人签收快件,则须在运单上写明代收人的()。

A.工号

B.学号

C.有效证件号码

D.性别

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