题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
退费转化是指（）
A.学员利用退费费用转报其他班次
B.学员先缴定金，后还款时课程升级
C.普通班次升级高端班次
D.老学员介绍新学员报名
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A.转班行为
B.自助退费申请
C.前台退费
D.打400电话进行退费办理
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第5题
笔面协议班退款办理以下说法正确的是（）
A.学员需持收据、协议来所报分部前台提交材料退费即可
B.学员小小图在笔试成绩公布后，查询自己未进面试，即可办理
C.未进入面试学员在面试名单公布后可办理，进入面试学员需在拟录用名单公布后，携带协议、收据、听课证办理退费
D.学员将退费材料交回后即可，不需要再履行任何手续就可办理退费
第6题
笔面协议班退款办理以下说法正确的是（）
A.学员需持收据、协议来所报分部前台提交材料退费即可
B.学员小小图在笔试成绩公布后，查询自己未进面试，即可办理
C.未进入面试学员在面试名单公布后可办理，进入面试学员需在拟录用名单公布后，携带协议、收据、听课证办理退费
D.学员将退费材料交回后即可，不需要再履行任何手续就可办理退费
第7题
网校协议学员，实际没有参加考试，但是要求退费，经与网校老师沟通后，可以按照课时费扣除学员学费，最高的额度是按照笔试不过的标准给学员退费（全退班次除外），那么退费原因应该选哪个（）
A.笔试不过
B.个人原因
C.其他
D.根据实际情况选择
第8题
学员现在报读【会本】不过退费班【政策保障】，最低价格需要支付（）首付，分成12期还款，每期需要支付（）费用
A.998,749
B.699,524
C.957,524
D.1256,749
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