A.电子邮件
B.在线论坛
C.客户关系管理
D.在线表单
第1题
A.在线调查
B. 在线投诉
C. 销售管理
D. 产品及服务介绍
第2题
A.AQ
B.电子邮件
C.博客
D.在线论坛
第3题
A.FAQ
第4题
A.在线论坛
B.在线交易
C.在线表单
D.即时信息
第5题
B. 在线表单
C. 在线交易
D. 即时信息
第6题
第7题
A.互联网
B.手机
C.电话
D.电视
第8题
A.网络交友
B. 电子新闻
C. 电脑游戏
D. 远程医疗
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