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以下关于分期乐账户,描述错误的是()
A.支持年满18周岁及以上用户注册使用
B.同一个手机/身份证号,仅能注册一个分期乐账户
C.授信时,可能需要用户进行刷脸认证/银行卡认证
D.PP端:最多同时支持在2个设备上登录分期乐账户
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A.支持年满18周岁及以上用户注册使用
B.同一个手机/身份证号,仅能注册一个分期乐账户
C.授信时,可能需要用户进行刷脸认证/银行卡认证
D.PP端:最多同时支持在2个设备上登录分期乐账户
第1题
A.可引导用户在帮助中心自行申请分期乐结清证明
B.客服可记录用户邮箱,然后通过工单系统下载结清证明后,直接下发给用户
C.支持开具电子版分期乐结清证明
D.如果用户一定要申请纸质版分期乐结清证明,可反馈给jocelynzhong(钟惠梅)申请
第3题
A.分期乐已在8月21日取消了全部工行宇宙分期乐消费卡权益,权益包括乐卡购物及取现低息特权等,并全部下发短信通知
B.招商银行分期乐联名卡只有学生版
C.招商银行分期乐联名卡提交申请完成后,银行会在7个工作日内完成审核
D.招商银行分期乐联名卡,审批通过凭短信和身份证前往附近任意网点办理签字确认手续(不区分新老用户)
第4题
A.2019.8.10下的乐花卡订单,支持提前部分还款
B.乐花卡退款时效为5个工作日
C.支付宝/微信红包退款,资金均不会退回到分期乐
D.微信转账:若对方未领取,资金会退回分期乐并关闭订单
第5题
A.未实名的用户要求注销,引导用户使用注册手机号拨打0755-33527879申请
B.已实名但无分期乐订单的用户要求注销,客服可帮用户操作注销
C.有分期乐订单的客户要求注销,需询问注销原因并挽留,并解释分期乐与乐卡关系
D.处理时效:3个工作日
第7题
A.仅限贷记卡个人卡主卡持卡人办理;
B.人民币账户单笔账单分期交易最低金额为500元,外币账户单笔账单分期交易最低金额为50美元/欧元/澳元;
C.年费、预借现金交易手续费、利息、滞纳金、超限费及其他信用卡收费等不予办理账单分期的交易;
D.一个账单周期内仅可申请一次账单分期
第8题
A.仅限从未开通乐花卡的分期乐新用户参与
B.活动时间:2019年11月28日-2019年12月31日
C.需通过活动页开通乐花卡,才能获得奖励
D.使用满减券会在支付时立享满减
第9题
A.h5端:通过手机号+短信验证码登录(不支持使用密码登录)
B.PP端:微信登录
C.PP端:通过邮箱/手机号+登录密码
D.若用户在其他手机APP上登录相同分期乐账户,则原来已登录分期乐账户,将会自动下线
第10题
A.所有商品都会有分期乐标识
B.发货前就可以确定有没有分期乐标识
C.无论什么地区发出都会有分期乐标识
D.目前仅从深圳仓库发出的部分商品才会带有分期乐标识的物流包装
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