零缺陷管理不仅是（）的驱动，最重要的是首先要自上而下的推动

A.零缺陷品质管理不仅只是控制内部过程，还要通过过程为客户创造价值

B.零缺陷品质管理不仅是品质部门的方法，更是一种企业的经营之道

C.零缺陷品质管理不仅适用于制造行业，也适用于其他类型的组织

D.零缺陷品质管理最重要的是自下而上的推动

A.零缺陷品质管理不仅控制内部过程，还要通过过程为客户创造价值

B.零缺陷品质管理不仅是品质管理的方法，更是一种企业的经营之道

C.零缺陷品质管理不仅适用于制造行业，也适用于其他类型的组织

D.零缺陷品质管理最重要的是自下而上的推动

知识经济最重要的特征就是的()的创新。

A.零缺陷简称ZD管理，又称无缺点管理

B.零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零

C.以"零缺陷"为管理目标

D.实质上是一种以预防为主，防患于未然的管理方法

A.拟定零缺陷管理方针

B.制定零缺陷管理计划

C.进行零缺陷管理活动分工

D.开展零缺陷小组活动

E.管理效果考核及实施奖惩

A.拟定零缺陷管理方针

B.制定零缺陷管理计划

C.进行零缺陷管理活动分工

D.开展零缺陷小组活动

E.管理效果考核及实施奖惩

关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是()。

A．零缺陷简称ZD管理，又称无缺点管理

B．零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零

C．以“零缺陷”为管理目标

D．实质上是一种以预防为主，防患于术然的管理方法

A.人的心智

B.质量管理的方法

C.质量管理的工具

D.技术水平

A.人的心智

B.质量管理的方法

C.质量管理的工具

D.技术水平