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[单选题]

客户经理可查询哪些内容()

A.零贷客户经理可查询分管客户的客户信息

B.零贷客户经理可查询账户信息、账户余额、账户交易明细

C.对公客户经理可查询账户信息和历史交易明细

D.个金客户经理可查询分管客户的客户信息、账户信息、账户余额、账户历史交易明细,其中账户历史交易明细打印需客户输入密码或柜台人员授权

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第1题

零贷客户经理可查询分管客户的()

A.客户信息

B.账户信息

C.账户余额

D.账户交易明细

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第2题

在2020年9月3日信贷管理系统信贷“四个中心”优化内容升级优化中,“客户经理”角色包括哪些()

A.公司客户经理A

B.对私客户经理A

C.零售客户经理A

D.信e贷客户经理

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第3题

新一代系统中可以查询客户经理哪些信息()

A.客户经理姓名

B.客户经理工号

C.客户经理联系电话

D.集团编码

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第4题

个人普通贷款执行回转由()在()发起

A.零贷客户经理

B.公司客户经理

C.网点综合柜员

D.以上均可

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第5题

除用于贷后管理外,客户经理在查询客户信用报告时均需取得被查询人的书面授权。()

除用于贷后管理外,客户经理在查询客户信用报告时均需取得被查询人的书面授权。()

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第6题

客户服务经理适时向客户准确介绍产品或推介简单产品,转介复杂产品至沃德客户经理处,由()发掘与营销

A.客户经理

B.沃德客户经理

C.零贷客户经理

D.对公客户经理

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第7题

目前仅有公司客户经理可进行影像采集,共同采集人可为本部门另一()等

A.营运人员

B.客户经理或零贷经理

C.个金经理或综合员

D.分管行长或行长

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第8题

关于CRM系统“客户经理管理”模块说法正确的是()

A.“日志查询”可查询员工提交至管理岗的工作日志,系统每日自动生成,客户经理点击提交后,管理岗可查询

B.“工作量管理”可查询客户经理短信发送、营销活动参与、客户服务创建情况统计

C.“客户经理信息管理”可查询辖域内客户经理基本信息、所属机构等

D.员工日志查询频率有:工作日报、工作周报、工作月报、工作季报

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第9题

目前仅有公司客户经理可进行影像采集,共同采集人可为本部门另一()等()核算17

A.营运人员

B.客户经理或零贷经理

C.个金经理或综合员

D.分管行长或行长

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第10题

和专职审批人持有任务时,客户经理可补扫申请材料()

A.授信审查员

B.辅办客户经理

C.客户经理主管

D.贷审会委员

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第11题

加强用途为“贷后管理”的个人信用报告查询管理,发起查询前须内部审核确认客户用信余额,贷款类业务须严格按照个人信贷业务贷后管理相关办法要求,由负责该笔信贷业务的客户经理或风险经理提出查询申请()

A.大于零

B.可为零

C.大于零或等于零

D.以上都不是

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