题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户服务经理适时向客户准确介绍产品或推介简单产品，转介复杂产品至沃德客户经理处，由（）发掘与营销
A.客户经理
B.沃德客户经理
C.零贷客户经理
D.对公客户经理
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A.沃德客户经理
B.零售客户经理
C.发掘
D.准确介绍产品
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第6题
对简单类的个人基础产品，大堂经理可直接营销，对于理财、信贷等复杂业务应转介给理财经理、客户经理等进行二次营销。若理财经理、客户经理外出营销时，大堂经理无需记录客户联系方式等相关信息转介进行二次营销（）
第8题
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）
A.营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务
B.营销团队服务，并安排产品经理支持
C.客户经理服务，并得到产品经理支持
D.客户经理服务，不需要产品经理支持
第9题
法人客户营销管理系统中客户分配工作如何实现()。
A.由客户经理自己在系统中认领客户
B.由客户经理主管在系统中为客户经理分配
C.由产品经理主管在系统中为客户经理分配
D.由产品经理主管在系统中为产品经理分配
第10题
在法人客户营销管理系统中，客户分配认领工作是()实现的。
A.由客户经理自己在系统中认领客户
B.由客户经理主管在系统中为客户经理分配
C.由产品经理主管在系统中为客户经理分配
D.由产品经理主管在系统中为产品经理分配
第11题
客户服务经理通过“”路径或直接进入业务操作画面，完成简单产品办理后，其业务情况均将纳入推介计量范畴（）
A.客户服务-客户识别
B.内部管理-客户服务
C.客户服务-推介转介
D.内部管理-客户识别
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