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[多选题]
关于客户服务经理的仪表仪容形象,以下说法正确的是()
A.男士需佩戴领带,女士需佩戴丝巾
B.制服上可佩戴私人饰物,但需统一
C.随身携带办理业务所需设备或物品,应统一规范摆置,不可随意塞入制服口袋,造成口袋鼓起
D.区域着装不需统一,但必须着制服
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A.男士需佩戴领带,女士需佩戴丝巾
B.制服上可佩戴私人饰物,但需统一
C.随身携带办理业务所需设备或物品,应统一规范摆置,不可随意塞入制服口袋,造成口袋鼓起
D.区域着装不需统一,但必须着制服
第1题
A.应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B.男员工仪容仪表应端庄大方
C.女员工仪容仪表应稳重得体
D.必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
第3题
A.应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B.男员工仪容仪表应端庄大方
C.女员工仪容仪表应稳重得体
D.必须佩戴工号牌,并摆放统一的服务标识牌
第8题
A.员工、大堂经理形象仪表良好,精神状态饱满
B. 站姿、坐姿规范(没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为)
C. 中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿
D. 引导客户要抬手示意,手掌向上五指并拢,不单手指客户
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