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[多选题]

门店培训工具有哪些（）

A.一日工作流程

B.实操清单

C.店长手册

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第1题

在店长给门店伙伴做水吧实操考核，饮品制作步骤检核需要抽查（）款饮品的制作流程

A.2

B.3

C.4

D.5

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第2题

店长的工作职责包含以下（）

A.根据门店情况确定招聘、培训计划

B.跟进门店开业营销活动的设计和宣传

C.跟进供应商的市场以及定价

D.确定门店物品采购清单及自购物品种类

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第3题

以下是门店HR培训工作职责的是（）

A.门店新员工入职培训的开展及人员的跟进

B.门店合伙人、小店长、mini店长、值班教练梯队培养跟进

C.门店1933、营销特种兵、生鲜卖手人员选送

D.门店员工/合伙人团队知云课程学习推动

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第4题

门店所有特种设备操作人员必须通过（），合格后方可上岗

A.安全员培训

B.店经理培训

C.理论考证

D.实操考核

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第5题

关于门店店长的管理权限说法正确的是（）

A.门店的经营管理权

B.具有门店所有流程作业的监督权

C.具有对门店所有员工的考核权

D.拥有门店员工的晋升、降级、调配、停岗、辞退等决定权

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第6题

培训管理制度规定新人入职培训考核验证方式，管理人员为笔试/口试、实操验证、试用期述职报告，工人为（）

A.笔试

B.口试

C.试用期述职报告

D.实操验证

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第7题

操作人员日常查找问题的工具有哪些（）

A.检查清单

B.OWD

C.流程分析

D.5S

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第8题

新入职小马哥培训正确流程是（）

A.集中面授+实操带教

B.集中面授

C.实操带教

D.老人带着学习

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第9题

配送员在正式上岗前需要经过哪些培训才能上岗（）

A.企业文化培训

B.理论考核、实操考核及格

C.物流理论知识培训

D.实操跟车培训

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第10题

门店由总经理主导，安全服务经理组织有哪些（）

A.一个季度举行一次消防演练，消防实操培训

B.每月举行一次，消防安全三级检查

C.每周举行一次009应急测试

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第11题

值班可以用到的工具有（）

A.巡视路线图

B.日常工作流程指引

C.门店工作日志

D.蛋糕画册

E.饮料配方表

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