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[单选题]

在店长给门店伙伴做水吧实操考核,饮品制作步骤检核需要抽查()款饮品的制作流程

A.2

B.3

C.4

D.5

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第1题

上岗认证培训方式()

A.两天样板店门店实操培训

B.两天样板店门店实操培训+一天公司理论培训

C.只用参加公司两天理论培训+模拟实操考核

D.由门店店长或加盟商自行带训

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第2题

SOL零售学校实操教练由所在门店的()来担任

A.门店主任

B.门店店长

C.门店二线岗位主管

D.门店副店长

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第3题

门店培训工具有哪些()

A.一日工作流程

B.实操清单

C.店长手册

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第4题

期潜力店长培训班第三个月为()

A.课程培训

B.门店实操

C.竞聘

D.以上都不对

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第5题

下列叙述正确的是()

A.服务员~店长,培训周期均为8周内

B.服务员~值班经理:线上/线下理论+实操;店长:线上/线下理论+实操+教室课程

C.服务员~值班经理:理论考核+实践考核;店长:理论考核+区经理评估及辅导+地区/城市群负责人主导述职

D.考核通过分数:服务员≥60分;训练员~值班经理≥85分;店长≥60分

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第6题

 训练员在“追踪”环节中需要准备以下哪些内容()

A.学员在学习完YPOS系统之后,可以多询问其如何进行操作

B.发现学员在通过水吧实操考核后,并没有根据饮料程序进行饮料制作,训练员需及时回馈

C.学习收银程序后,告知可再次观看视频巩固

D.发现学员在通过水吧实操考核后,展现一直很棒,给与表扬

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第7题

训练员在"追踪"环节中需要准备以下哪些内容()

A.学员在学习完YPOS系统之后,可以多询问其如何进行操作

B.学习收银程序后,告知可再次观看视频巩固

C.发现学员在通过水吧实操考核后,展现一直很棒,给予表杨

D.发现学员在通过水吧实操考核后,并没有根据饮料程序进行饮料制作,训练员需及时回馈

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第8题

水吧客服员的工作职责()

A.饮品制作

B.区域清洁监督

C.水吧物资管理

D.物品摆放

E.客户来访接待指引

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第9题

服务员课程中哪些课程有实操考核()

A.入职简介

B.外场服务与清洁

C.水吧清洁与操作

D.收银操作/收银服务

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第10题

给门店贴柜检核之前,都可以做哪些准备工作()

A.准备课件和培训材料

B.与门店确认具体培训需求、时间、地点

C.准备样机等实操工具

D.在RP系统录入培训场次

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