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[多选题]

以下不可选7天无理由原因入库的是()

A.政策为不支持7天无理由

B.商品破损

C.政策支持7天无理由退货

D.审核质量问题,客户描述商品质量问题,政策支持7天无理由

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第1题

发货后不支持自助的是()

A.不支持7天无理由的商品的退货

B.支持7天无理由商品的换货

C.礼包的换货

D.礼包的退款

E.支持7天无理由的商品退货

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第2题

下列可正常点选物流损原因入库的场景是()

A.审核通过原因为物流损,不支持7天无理由,实物是新品(单件)

B.审核通过原因为物流损,不支持7天无理由,实物是新品(批量)

C.审核通过原因为物流损,支持7天无理由,实物是新品(单件)

D.审核通过原因为物流损,支持7天无理由,实物是新品(批量)

E.审核通过原因为物流损,不支持7天无理由,包装破损,客户有上传图片,并反馈破损问题

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第3题

以下场景中哪些支持“7天无理由退货”?

A.商家宝贝为纯定制的日历(商品必须印刷上张宏要求的图案,logo后才可以出售),商品加入7天无理由,张宏收到商品之后不喜欢,要求7天无理由退货

B.商家在张宏下单时旺旺达成一致,商品不支持7天无理由(商品为普通版羽绒服,已加入7天无理由),张宏收到商品之后不喜欢,要求7天无理由退货

C.清仓促销的商品,商家在宝贝详情及自动回复中说明商品不退不换,张宏收到商品后不喜欢,申请七天无理由

D.商家宝贝为纯色棒球衫,商品加入7天无理由,消费者购买商品时主动要求商家在衣服后背印上自己公司logo,消费者收到商品之后不喜欢,要求7天无理由退货

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第4题

买家在七天内以非七天无理由退货原因申请退款未获支持,于七天后更改为七天无理由退货,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()

A.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款,运费买家承担

B.不支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款

C.不强制要求卖家,协商处理交易

D.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)

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第5题

关于O2O线下购买智慧屏7天无理由退货说法正确的是()

A.不支持7天无理由,若为拒收则需客户承担单向物流费用300元(65寸)

B.不支持7天无理由,若为拒收则不需客户承担单向物流费用

C.支持7天无理由,若为拒收则需客户承担单向物流费用300元(65寸)

D.支持7天无理由,若为拒收则不需客户承担单向物流费用

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第6题

消费者在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,消费者申请天猫介入;按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些?

A.支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费消费者承担

B.不支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款

C.不强制要求商家,协商处理交易

D.支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费消费者承担,但消费者承担商品折旧费(货款的30%)

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第7题

问:关于O2O线下购买智慧屏7天无理由退货说法正确的是()

A.不支持7天无理由,若为拒收则需客户承担单向物流费用300元(65寸)

B.不支持7天无理由,若为拒收则不需客户承担单向物流费用

C.支持7天无理由,若为拒收则需客户承担单向物流费用300元(65寸)

D.支持7天无理由,若为拒收则不需客户承担单向物流费用

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第8题

若商品支持7天无理由退货,商家发货后李岩直接无理由拒签包裹,以下说法正确吗?包邮交易,发货运

若商品支持7天无理由退货,商家发货后李岩直接无理由拒签包裹,以下说法正确吗?

包邮交易,发货运费李岩承担,退货运费李岩承担

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第9题

以下品类不支持7天无理由退货的是()

A.鲜活类商品

B.定制商品

C.易腐类商品

D.服装鞋帽

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第10题

交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项? A支持7天无理由退货的包邮商

交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项?

A支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并要求买家承担发货运费

B支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费,要求买家承担返程运费

C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,申请退款,卖家拒绝退款并拒签返件商品

D支持7天退货的非包邮商品,买家无理由拒签,卖家要求买家承担发货运费,买家拒绝并申请客服介入,卖家拒绝退款。

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第11题

以下说法是否正确,京东订单商品正常情况下是不支持7天无理由退货()
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