题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当接到时间比较仓促的预定单,你需要做什么()

A.下单时,备注好送货时间,其他需求,再进行口头提醒

B.不需要做什么,正常下单

C.等到了时间再下单,不要着急

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第1题

关于自营大家电订单下单时可以选择是送货时间以下说法错误的是()

A.在线支付的订单可以选择送货时间在下单之后的40天内均可

B.货到付款的订单送货时间只能选择在下单之后的7天内

C.只要客户提出需求即可联系配送修改

D.配送预约送货时,送货时间可以适当延迟但是不能提前

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第2题

会员购买当天代金券在有效期内,但门店无实物需调货,调拨时间较长提货超过优惠券使用时间怎么处理()
A.活动期间需调拨单品且具备优惠券使用情况的会员,可系统操作全额预定单备注好该客户优惠券核销条码,到货后需主动提供证明文件给予阳峰进行二次发劵核销抵减即可

B.时间太长的单据可找逸瑶修改权限

C.会员只需支付30%定金系统做预定单,备注好优惠券条码即可等到调拨货品再提供证明文件阳峰即可二次发核销码递减优惠

D.手工登记订单货品明细,记录优惠券条码等到调拨商品回来再系统操作即可

E.有没有优惠券条形码没关系,只需做好全款预定单都可在取货时申请权限修改单据,因为我可以证明客户是哪天下单

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第3题

刘光明接到一个期望时间12:00的预定单,以下哪个时间送达至顾客,不算预定单早达()

A.12:09

B.11:56

C.11:50

D.11:30

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第4题

将下面两句话翻译成英语。 你空闲时间通常做什么? 我喜欢唱歌。
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第5题

ZKT 组合小料制作时,首件需要做什么()

A.首件记录表做记录

B.首件产品打点做标识

C.不需要做什么

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第6题

关于顾客催件催的比较急 问我们能不能帮他备注急件的 以下客服处理正确的的选项是()

A.可以在订单备注好顾客的需求

B.只要下单的话就不需要理会顾客

C.让顾客直接申请退款在重新拍下 自行备注好

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第7题

____时间这么长,你打算做什么()

A.海洋

B.寒假

C.汗

D.航班

E.号码

F.价格

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第8题

结构化设计的主要任务是()

A.确定做什么问题

B.确定需求分析有没有错误

C.定义满足需求所需要的结构

D.不需要设计数据结构

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第9题

制定定单计划主要包括四个方面内容:对比采购需求与供应容量、供需综合平衡、确定定单计划和()

A.计算定单容量

B.确定余量认证计划

C.确定下单数量和时间

D.调整定单容量

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第10题

在你看来,以下哪个提问不利于激发下属或同事进行创新行动()

A.需要我做什么

B.有没有其他方案

C.到时候打算怎么办

D.你的目标是什么

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第11题

效率提升的四个步骤中第一步我们需要做什么()

A.区分增值/非增值作业

B.再平衡生产线

C.消除或减少非增值作业

D.时间研究

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