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[多选题]

severe（）

A.供应

B.服务

C.严厉的

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第1题

service（）

A.佣人；公务员

B.严峻的；严厉的

C.防御

D.服务

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第2题

燃气服务导则规定了燃气服务的术语和定义、总则、基本要求和（）等内容

A.管道燃气供应服务

B.瓶装燃气供应服务

C.车用燃气供应服务

D.服务质量评价

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第3题

对于大多数服务企业而言，最大服务供应能力往往大于最佳服务供应能力。（)

对于大多数服务企业而言，最大服务供应能力往往大于最佳服务供应能力。()

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第4题

老同事当众严厉的批评你服务意识不强，你会怎么看？

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第5题

《国际服务贸易总协定》(GATS)定义的服务供应模式包括______。

A.跨界供应

B.境外消费

C.商业存在

D.自然人存在

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第6题

交通运输、饭店和宾馆一般属于______。

A.需求波动幅度较小的服务

B.需求波动幅度大而供应基本跟得上的服务

C.需求波动幅度大并会超出供应能力的服务

D.需求波动幅度较大并会超出供应能力的服务

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第7题

《国际服务贸易总协定》(GATS)定义的服务供应模式包括_______。

A.跨界供应

B.境外消费

C.商业存在

D.自然人存在

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第8题

是企业客户最重要的组成部分,是企业服务的主要对象。

A.供应链条上的起点

B.供应链条上的中间人

C.供应链条上的终点

D.产品或服务的制造者

E.产品或服务的最终消费者

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第9题

时间性很强、工作量大，且较易出现差错病案服务是（)。A、预约病案供应B、门诊病案供应C、住院病案供

时间性很强、工作量大，且较易出现差错病案服务是()。

A、预约病案供应

B、门诊病案供应

C、住院病案供应

D、科研病案的供应

E、教学病案供应

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第10题

service（）

A.服务

B.邪恶

C.供应

D.进攻

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第11题

政府可资利用的影响经济社会发展的工具有()。

A.协调、服务、评估、管理

B.协调、服务、生产、管制

C.评估、管理、供应、补贴

D.供应、补贴、生产、管制

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