当我们发现订单超出配送范围，我们该怎么做（）

A.如果修改后的配送地址不远，自行记录配送即可

B.如果修改后的配送地址比较远，但未超出配送范围，且有超时的风险，引导客户拨打客服处理

C.直接在手机端进行上报异常操作

D.如果修改后的配送地址超出配送范围，告诉消费者无法送到，让其选择非配送原因取消订单，并报备给站长，由站长处理后续事情

A.超时接单

B.非顾客原因取消订单

C.配送延迟

D.售后投诉

A.骑手需再次尝试联系顾客进行配送

B.联系站长，让帮助站长处理

C.不配送此单

D.找别的兄弟送一下

A.超时接单

B.非顾客原因取消订单

C.配送延迟

D.售后投诉

A.超时接单

B.非顾客原因取消订单

C.配送延迟

D.售后投诉

A.若可以配送，骑手按照新的送货地址送货，若超出配送时间，上报【客户更改送货地址】异常；若不能配送，联系站长解决

B.建议客户取消订单

C.让客人与商家联系

D.以顾客更改送货地址的理由拒绝送餐

A.骑手在骑手端上报异常

B.上报异常后，将此情况报备给站长，由站长联系客户处理

C.客户备注地址超区，拒绝配送

D.骑手备注地址超区，无法上报异常，需将此情况报备站长，由站长联系客户处理

A.给配送员至少预留60分钟配送时间

B.不管订单时效多长都是拣货配送一人一半

C.只要配送不超时就行

D.顾客不投诉就没事

A.漏送，错送的商品直接退款给顾客就可以

B.顾客定位错误，收不到餐申请退款，属于顾客的问题，不给予退款

C.实在联系不上顾客的订单，先把餐拿回来，等顾客联系我们再配送

D.超时是因为骑手送得慢了，和我没有关系

A.装没看见

B.当作没看到，继续做自己的事情

C.主动个顾客递上干净的毛巾或者纸巾，让顾客擦拭