在电话接待流程中，应注意哪两点（）

A.电话中可以报价

B.电话中不可以报价

C.可以将客户电话直接转到二手车部门

D.不可以将客户电话直接转到二手车部门

A.电话铃响三声内接起

B.主动报出公司名称

C.尽量用生活语言

D.等待客户挂电话后再挂电话

A.用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线

B. 用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线

C. 用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线

D. 用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线

A.可以报价

B.低价吸引客户

C.不讨价还价

D.报高价利于谈判

A.可以报价

B.报低价吸引客户

C.不讨价还价

D.报高价利于谈判

A.用户的电话分机可以直接接电话外线，ADS LMODEM也可以直接接电话外线

B.用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM可以直接接电话外线

C.用户的电话分机可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线

D.用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线

A.坚持留下客户的联系方式

B. 坚持邀请客户来电恰谈

C. 坚持电话不报价

D. 想尽办法贬低其他竞品

A.Ⅰ、Ⅱ

B.Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ