题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在电话接待流程中，应注意哪两点（）
A.电话中可以报价
B.电话中不可以报价
C.可以将客户电话直接转到二手车部门
D.不可以将客户电话直接转到二手车部门
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.电话中可以报价 手车部门
B.电话中不可以报价
C.可以将客户电话直接转到二手车部门
D.不可以将客户电话直接转到二手车部门
更多“在电话接待流程中，应注意哪两点（）”相关的问题
第8题
在电话接待中下列选项正正确的有哪项（）
A.电话响铃3声以内有人接听（彩铃等待10秒内有人接听）
B.接线人员致欢迎词，电话中主动介绍自己的姓名、职务及4S店名称
C.在电话中，接线员主动索取或确认客户的联系方式
D.注意！电话时间不宜过长，控制在10分钟内
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（十）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（九）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（八）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（七）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（六）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（五）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（四）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（三）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（二）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（一）
