题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
保险公司制定电话销售用语，应至少包括以下内容（）
A.电话销售人员工号
B.所属保险公司或代理机构名称
C.产品名称
D.承保公司名称
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A.电话销售人员工号、所属保险公司或代理机构名称
B.销售人员所在地
C.销售人员姓名
D.销售人员年龄
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第2题
根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，各人身保险公司要将保险销售从业人员信息纳入系统管理。保险销售从业人员信息应至少包括（）
A.人员姓名
B.人员年龄
C.从业资格证书编号
D.所属保险公司或代理机构名称
第4题
以下叙述正确的有。①保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专用呼出号码，并区别普通电话号码；②应通过电话销售系统对销售时间进行管理，根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间；③保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语；④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育，培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等（）
A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④
第5题
以下叙述正确的有（）
A.保险公司开展电话营销业务，应当设有电话营销专用呼出号码，并区别普通电话号码
B.应通过电话销售系统对销售时间进行管理，根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间
C.保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语
D.保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育，培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等
第6题
以下关于人身保险电话销售业务的说法中，错误的是()。
A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务，包括保险公司主动呼出或接受客户呼入，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务
B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务
C.经所属保险公司同意，保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户
D.省级分公司申请设立的电话销售中心，只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务
第7题
以下关于人身保险电话销售行为监管的说法中，错误的是（）。①电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查，但保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况修改完善②保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户③保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员，应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格④保险公司开展电话销售的产品范围只能限于普通型人身保险产品
A.①②
B.①②④
C.③④
D.①②③④
第8题
以下关于人身保险电话销售行为监管的说法中，错误的是()。①电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查，但保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况修改完善②保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户③保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员，应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格④保险公司开展电话销售的产品范围只能限于普通型人身保险产品
A.①②
B.①②④
C.③④
D.①②③④
第9题
保险公司的电话营销业务中，以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于();以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于()。
A.公司直销;公司直销
B.公司直销;代理销售
C.代理销售;代理销售
D.代理销售;公司直销
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