题目内容
（请给出正确答案）
A.根据快件路由动静预计上门派送时间对比承诺时效，若动静态预计派送时间归段晚于承诺时效归段，则超时效内部定责
B.超时效承诺快件以omp快件路由中是否达成承诺最后一个是之后的第一个否取数
C.优先获取客户原因，滞留时间在承诺时间点之前，则为客户原因
D.客户来电提出时效需求且快件超出承诺时效，即产生时效延误客诉
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第1题
A.快件时效——时效需求——优先中转
B.快件时效——时效延误——快件错发
C.快件时效——时效需求——优先派送
第6题
A.派送时效低的快件，派送优先级别低
B. 保价快件价值高，应该最后才派送
C. 由近及远的派送方式会延长派送总时长
D. 有约定时间要求的客户提前派送
第7题
第10题
A.时效内投放丰巢（操作码125）、便利店（操作码657）产生“异常滞留”的延误派送责任将去除
B.125、657仍视为滞留，未派送完结
C.时效外投放丰巢（操作125）、便利店（操作码657）产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”，仍会界定延误派送
D.投放丰巢，便利店快件务必有电话联系客户（通话时长≥5秒），征求客户本人同意方可投放，且投放需提醒客户48小时内尽快取出
第11题
A.时效内投放丰巢（操作码125）、便利店（操作码657）产生“异常滞留”的延误派送责任将去除
B.125、657仍视为滞留，未派送完结
C.时效外投放丰巢（操作125）、便利店（操作码657）产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”，仍会界定延误派送
D.投放丰巢，便利店快件务必有电话联系客户（通话时长≥5秒），征求客户本人同意方可投放，且投放需提醒客户48小时内尽快取出
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